Для владельцев сетей пунктов выдачи Ozon

Каждое утро — что произошло в сети и что с этим делать

Данные из вашего кабинета Турбо ПВЗ собираются сами. В 8:00 вы получаете одно сообщение: выдачи против нормы дня, упавший рейтинг, претензии со сроками ответа, изменения тарифа и те, кто открывается рядом. Без таблиц и без пароля от кабинета.

Сервис сделан владельцем сети из семи пунктов на Алтае для себя и работает на ней с июля 2026 года. Все цифры на этой странице — с неё.

8:00
ПВЗ Аналитикасейчас
⚠️ ПВЗ 23.10: 1 219 выдач (+3% к норме)

⚠️ рейтинг Точка 4: 4,99 → 4,90

⚠️ оценка 3★ Точка 2, 22.10 20:14, смена ирина: долго ждали — «очередь, один сотрудник»

⚠️ ждут ответа до 28.10: 5 претензий на 10 898 ₽ — Точка 6 5 765, Точка 3 3 204…

⚠️ приёмка у Точка 1: 1 420 из лимита 1 600 (89%)

⚠️ новый ПВЗ в 350 м от Точка 5 — откроется скоро

Октябрь: по факту 894 тыс. ₽, прогноз месяца 1 276 тыс. ₽. Чистая прибыль по прогнозу: 599 тыс. ₽

7пунктов в сети
35 тыс.выдач в месяц
137претензий Ozon разобрано
72 тыс. ₽снято с претензий после ответа

Утренняя сводка

Одно сообщение вместо получаса в кабинете

Сводка молчит, когда всё в порядке, и говорит, когда есть что делать. Каждая строка — про деньги или про людей, и у каждой есть адресат.

Выдачи против нормы

Норма считается для каждого дня недели с поправкой на праздники. Просадка точки на 20% и больше — отдельной строкой.

Рейтинг и оценки

Падение рейтинга за неделю, новые оценки ниже «5» с комментарием клиента и логином сотрудника, который был на смене.

Претензии со сроками

Новые претензии и штрафы, сумма и до какого числа ответить. Без ответа в срок Ozon удерживает сумму целиком.

Тариф и надбавки

Ставка и надбавки по каждой точке из отчётов агента. Ушла надбавка за первый этаж или график — узнаете утром, а не в конце месяца.

Кто открывается рядом

Обход карты Ozon вокруг каждой точки: новые пункты в радиусе 700 м, рост плотности конкурентов, зоны поддержки.

Приёмка у лимита

Когда средняя приёмка подходит к потолку, Ozon режет поток. Предупреждение приходит заранее, с цифрами.

Деньги и прогноз

Сколько заработает сеть в этом месяце — уже 5-го числа

Прогноз вознаграждения по каждой точке: средний чек, норма дня, сезонность. Отдельно — доплата по гарантии и дойдёт ли точка до порога оборота. Из вознаграждения вычитаются аренда, ФОТ по сменам и налог — остаётся чистая прибыль и безубыточность в выдачах в день.

  • Точность прогноза видна на графике: что обещали 5-го и что вышло по отчёту агента.
  • Деньги по категориям: выдача, приёмка, возвраты, штрафы — по месяцам и по точкам.
  • Снимок каждого дня копится: через год у вас своя история сезонности, а не чужие проценты.
Выдачи сети по месяцам, 2026шт.
марапрмайиюниюлавгсен
сентябрь — 35 432рост ×3 за полгода с открытием двух пунктов
Норма дня недели, выдач8 недель
пнвтсрчтптсбвс
72 245 ₽снято после ответа
34 441 ₽удержано
5ждут ответа, 10 898 ₽
Ответ доТочкаТип₽
28.10Точка 2утрата439
29.10Точка 6возврат агента5 765
30.10Точка 3возврат агента3 204
31.10Точка 6возврат агента ×25 300

Претензии Ozon

Две трети претензий снимаются — если ответить вовремя

За полгода на нашей сети Ozon выставил претензий на 160 тыс. ₽. 72 тыс. сняты после ответа, 34 тыс. удержаны — в основном там, где срок прошёл молча. Сервис держит все претензии и предупреждения о потерях в одном списке со сроками и напоминает за три дня и в последний день.

  • Удержания по точкам и месяцам: где теряем и на чём — утраты, возвраты, штрафы.
  • Предупреждение о потере приходит с логином сотрудника смены — разговор предметный.
  • История копится у вас: Ozon показывает только последнюю сотню закрытых.

Оценка адреса

Что будет с точкой после гарантии — до того, как вы подписали аренду

Карточка Ozon показывает размер гарантии. Мы показываем остальное: условия именно для этих координат, конкурентов и тех, кто откроется рядом, прогноз выдач по полке и помесячную экономику на два года с вашим тарифом.

  • Пороги оборота к 3-му и 6-му месяцу — пройдёт ли их точка при осторожном спросе.
  • Сколько выдач в день нужно, чтобы жить без доплаты.
  • Срок окупаемости вложений и итог за два года — тремя сценариями.
Оценить мой адрес — бесплатноРасчёт за два дня, без установки чего-либо
Гарантия Ozon160 000 ₽ × 9 мес.
Порог оборота к 6-му месяцу810 тыс. ₽
Прогноз спроса (база)70 выдач/день
Прибыль при гарантии+68 тыс. ₽/мес.
После гарантии−12 тыс. ₽/мес.
Без доплаты нужно83 выдачи/день
Окупаемость вложений5-й месяц

Реальный расчёт по адресу, который сеть открывает в ноябре 2026.

Модуль «Персонал»

Кто был на смене, когда пришла плохая оценка

Приложение для сотрудников и менеджеров сети: график, смены, расчёт по периодам, чаты точек. Связка с аналитикой даёт то, чего нет ни у Ozon, ни в таблицах: оценка, потеря или претензия — рядом с именем того, кто работал.

График сами

Сотрудники разбирают смены в приложении, менеджер закрывает дыры. Утро, вечер или весь день.

ФОТ по периодам

Часы по факту открытия и закрытия, ставка, премия за надёжность, расчётный лист с ознакомлением.

Нарушения графика

Открылась в 11:55, закрылась раньше, пустое завтра — менеджер узнаёт сразу, владелец — в сводке.

Чаты точек

Фото, голосовые, служебные сообщения от владельца. Без Telegram: вход по паролю или отпечатку.

Подключается отдельно, после аналитики. Для сотрудников — обычное приложение на телефоне, без установки из магазина.

Как подключить

Три минуты и ни одного пароля

1

Расширение в Chrome

Ставится на компьютер, где вы входите в Турбо ПВЗ. Вставляете ключ — и всё.

2

Сбор каждое утро

Расширение само читает кабинет, пока вы в нём, и отправляет цифры на сервер. Пароль остаётся у вас.

3

Сводка и дашборд

Сообщение в 8:00 и дашборд с прогнозом. Аренду и расходы точек вносите один раз.

Пароль от кабинета мы не видим и не храним. Данные уходят только по вашему ключу и видны только вам.

Сервис только читает. Никаких действий в кабинете: не создаёт заявок, не отвечает на претензии, не меняет настройки.

Серверы в России. Персональные данные сотрудников — только в модуле «Персонал», отдельно от цифр сети.

Работа на ПВЗ

Люди на точку — здесь, бесплатно

Все объявления →

Доска вакансий для пунктов выдачи любых маркетплейсов: постоянная работа, подработка и разовые смены. Работодатель входит через Telegram и публикует объявление за минуту, соискатель откликается без регистрации. Невзятые смены нашей сети попадают сюда сами.

Объявлений пока нет — будьте первым.

Пилот

Берём 5 сетей на два месяца бесплатно

Нужны владельцы сетей от 3 пунктов, которым интересно проверить сервис на своих цифрах и раз в две недели сказать, что полезно, а что нет.

  • Два месяца — бесплатно, без карты и обязательств.
  • После пилота — подписка от точки в месяц; участникам цена фиксируется на год.
  • Не подошло — удаляете расширение, мы удаляем ваши данные.

Заявка на пилот

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями обработки данных. Контакт нужен только чтобы ответить вам.